Mục lục

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: CỘNG TÁC VIÊN THU NGÂN MÁY LỌC NƯỚC TRẢ GÓP

1. Vị trí

Cộng Tác Viên Thu Ngân – Máy Lọc Nước Trả Góp

2. Số lượng

02 nhân sự

3. Mô tả công việc

• Nhận data khách hàng và chăm sóc sau lắp đặt:
o Xác nhận lại thông tin đơn hàng và thông tin khách hàng.
o Hỗ trợ khách hàng liên quan đến lịch thanh toán và các thông tin cần lưu để đảm bảo hỗ trợ tốt nhất (có báo cáo trên app).
• Thu ngân định kỳ:
o Thu tiền hàng tháng theo lịch.
o Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
o Hỗ trợ rửa lõi, vệ sinh sơ bộ máy lọc nước khi có yêu cầu.
o Báo cáo sự vụ kịp thời cho Trưởng nhóm để được hỗ trợ.
• Thu hồi máy lọc nước (khách hàng quá hạn):
o Phối hợp cùng Trưởng nhóm/Trưởng phòng triển khai.
• Báo cáo công việc:
o Gửi báo cáo ngắn gọn mỗi ngày thông qua app và group Zalo.

4. Trình độ

• Không yêu cầu bằng cấp — ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến thu ngân, thu hộ, chăm sóc khách hàng.

5. Yêu cầu tuyển dụng

• Trung thực, chăm chỉ, chịu khó di chuyển.
• Tập trung 100% cho công việc của công ty.
• Có kỹ năng thu tiền, thu tốt → được ưu tiên nhận nhiều data hơn.

6. Mức lương

💰 Tổng thu nhập 9.000.000 – 15.000.000 VNĐ / tháng
(Theo năng lực và tỷ lệ thu)

7. Quyền lợi

• Được đào tạo và hướng dẫn bài bản.
• Môi trường trẻ trung, sáng tạo, khuyến khích đề xuất giải pháp mới.
• Cơ hội phát triển năng lực và tăng thu nhập theo hiệu suất.