Lắp đặt điều hòa – máy lạnh

Quy trình cung cấp dịch vụ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Dịch Vụ 3T tiếp nhận yêu cầu lắp đặt từ khách hàng qua hotline, website hoặc các kênh online. Chúng tôi sẽ tư vấn loại máy giặt phù hợp với nhu cầu sử dụng và không gian thực tế tại nhà bạn.

Bước 2: Khảo sát & báo giá
Kỹ thuật viên đến tận nơi khảo sát vị trí lắp đặt, kiểm tra hệ thống điện, nước, thoát nước và các yếu tố kỹ thuật liên quan. Sau đó, cung cấp phương án lắp đặt tối ưu và báo giá rõ ràng, minh bạch.

Bước 3: Chuẩn bị thiết bị & dụng cụ
Dựa vào kết quả khảo sát, kỹ thuật viên chuẩn bị đầy đủ các thiết bị và phụ kiện cần thiết như ống cấp/xả nước, ổ cắm chịu tải, giá đỡ, miếng đệm chống rung… đảm bảo quá trình lắp đặt diễn ra thuận lợi và an toàn.

Bước 4: Tiến hành lắp đặt
Tiến hành đặt máy giặt đúng vị trí, điều chỉnh cân bằng, kết nối dây cấp nước, thoát nước và nguồn điện. Đảm bảo máy giặt được lắp đúng kỹ thuật, an toàn trong quá trình sử dụng lâu dài.

Bước 5: Kiểm tra vận hành
Kỹ thuật viên sẽ cho máy hoạt động thử với chương trình giặt cơ bản để kiểm tra khả năng vận hành, chống rung, chống rò nước và tính ổn định của nguồn điện, nước. Mọi vấn đề sẽ được xử lý ngay nếu có.

Bước 6: Hướng dẫn sử dụng
Sau khi lắp đặt và kiểm tra hoàn tất, kỹ thuật viên hướng dẫn khách hàng cách sử dụng máy giặt đúng cách, bảo quản và vệ sinh định kỳ để tăng tuổi thọ thiết bị, tránh hỏng hóc không đáng có.

Bước 7: Bảo hành & hỗ trợ sau lắp đặt
Khách hàng sẽ được bàn giao phiếu bảo hành và hướng dẫn liên hệ khi cần hỗ trợ kỹ thuật. Dịch Vụ 3T cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng với dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, tận tâm.