Bảo trì bảo dưỡng tủ lạnh

Quy trình cung cấp dịch vụ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu bảo trì miễn phí
Khi khách hàng liên hệ, đội ngũ chăm sóc khách hàng Dịch vụ 3T ghi nhận thông tin, lắng nghe tình trạng hoạt động của tủ lạnh và hẹn lịch bảo trì định kỳ hoặc đột xuất.

Bước 2: Khảo sát & đánh giá hiện trạng tủ lạnh
Kỹ thuật viên đến tận nơi, kiểm tra toàn bộ hệ thống làm lạnh, gioăng cửa, quạt gió, cảm biến nhiệt độ, dàn nóng – dàn lạnh để phát hiện dấu hiệu hao mòn hoặc giảm hiệu suất.

Bước 3: Đề xuất phương án bảo trì & báo giá minh bạch
Dựa trên tình trạng thực tế, kỹ thuật viên tư vấn các hạng mục cần bảo trì như: vệ sinh dàn ngưng, cân chỉnh nhiệt độ, bổ sung gas lạnh, thay thế linh kiện mòn… kèm báo giá rõ ràng.

Bước 4: Tiến hành bảo trì tủ lạnh
Sử dụng thiết bị chuyên dụng và linh kiện chính hãng, kỹ thuật viên thực hiện các bước bảo trì đúng chuẩn, đảm bảo tối ưu hiệu suất làm lạnh và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Bước 5: Kiểm tra vận hành sau bảo trì
Tủ lạnh được vận hành thử, đo nhiệt độ các ngăn, kiểm tra khả năng làm lạnh – đông đá, mức tiêu thụ điện, tiếng ồn và độ kín của cửa.

Bước 6: Vệ sinh toàn diện tủ lạnh
Kỹ thuật viên vệ sinh cả bên trong và bên ngoài tủ, khử mùi hôi, loại bỏ nấm mốc và bụi bẩn để đảm bảo an toàn thực phẩm.

Bước 7: Lập hồ sơ bảo trì & nhắc lịch lần sau
Dịch vụ 3T ghi nhận toàn bộ thông tin bảo trì, gửi báo cáo cho khách hàng và hẹn lịch bảo trì tiếp theo để duy trì hoạt động ổn định lâu dài.