Từ ngày 1/3/2026, người dùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV cùng nhiều ngân hàng thương mại khác có thể bị gián đoạn giao dịch rút – chuyển tiền qua ứng dụng nếu thiết bị di động không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn mới do Ngân hàng Nhà nước ban hành.
Quy định này nằm trong Thông tư 77/2025/TT-NHNN, sửa đổi và bổ sung các yêu cầu về bảo mật đối với dịch vụ ngân hàng trực tuyến, trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao ngày càng gia tăng và các hình thức chiếm đoạt tài khoản ngày càng tinh vi.
Những trường hợp ứng dụng ngân hàng sẽ tự động ngừng hoạt động
Theo quy định mới, ứng dụng Mobile Banking sẽ tự thoát hoặc tạm dừng giao dịch nếu phát hiện thiết bị của người dùng có dấu hiệu mất an toàn. Cụ thể, có ba nhóm rủi ro chính:
Thứ nhất, thiết bị sử dụng môi trường không an toàn về mặt kỹ thuật. Bao gồm việc chạy ứng dụng ngân hàng trên máy ảo, trình giả lập; bật các công cụ can thiệp hệ thống như debugger, Android Debug Bridge (ADB) hoặc cho phép máy tính truy cập sâu vào hệ điều hành điện thoại.
Thứ hai, ứng dụng ngân hàng bị can thiệp trong quá trình vận hành. Điều này xảy ra khi có hành vi theo dõi, ghi lại dữ liệu, chỉnh sửa mã nguồn, đóng gói lại ứng dụng hoặc chèn mã trái phép nhằm đánh cắp thông tin giao dịch.
Thứ ba, thiết bị đã bị phá vỡ lớp bảo mật gốc, bao gồm các trường hợp root trên Android, jailbreak trên iOS hoặc mở khóa bootloader. Đây là những thao tác làm tăng nguy cơ bị cài mã độc và mất quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Người dùng sẽ bị ảnh hưởng như thế nào?
Khi thiết bị rơi vào một trong các trường hợp trên, các ứng dụng ngân hàng như VCB Digibank, BIDV Smart Banking, VietinBank iPay, Agribank E-Mobile Banking… sẽ không cho phép thực hiện giao dịch tài chính, bao gồm chuyển khoản, rút tiền, nạp tiền hoặc thanh toán trực tuyến.
Ngoài ra, người dùng cũng buộc phải cài đặt phiên bản ứng dụng ngân hàng mới nhất hoặc phiên bản đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật mới khi kích hoạt lại ứng dụng hoặc đăng nhập trên thiết bị khác.
Không chỉ ngân hàng quốc doanh, ngân hàng tư nhân cũng siết chặt bảo mật
Bên cạnh nhóm ngân hàng Big 4, nhiều ngân hàng thương mại cổ phần đã chủ động thông báo nâng cấp hệ thống để tuân thủ quy định mới.
VIB cho biết từ tháng 3/2026, ứng dụng MyVIB sẽ tự động dừng hoạt động nếu phát hiện thiết bị bị can thiệp hệ thống, sử dụng phiên bản ứng dụng không chính thức hoặc bật các chế độ kỹ thuật nâng cao như Developer Options.
LPBank cũng áp dụng cơ chế tương tự trên iOS, trong đó ứng dụng sẽ tạm ngưng nếu thiết bị bật Chế độ nhà phát triển hoặc các tính năng chia sẻ – ghi màn hình như AirPlay, HDMI, Smart View.
Người dùng cần làm gì để không bị gián đoạn giao dịch?
Để đảm bảo việc sử dụng Mobile Banking diễn ra bình thường từ sau ngày 1/3/2026, người dùng nên:
-
Sử dụng điện thoại chính hãng, hệ điều hành nguyên bản
-
Không root, jailbreak hoặc cài ROM tùy chỉnh
-
Tắt các chế độ dành cho nhà phát triển khi giao dịch ngân hàng
-
Chỉ cài ứng dụng ngân hàng từ App Store hoặc CH Play
-
Thường xuyên cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất
Trong bối cảnh giao dịch số ngày càng phổ biến, việc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không chỉ là yêu cầu từ phía ngân hàng mà còn là cách người dùng tự bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của mình trước các rủi ro an ninh mạng.
Đăng ký dịch vụ
