Trách Nhiệm
Trách nhiệm, tận tâm, xử lý tới cùng vấn đề cho khách hàng
Bước 1: Khảo sát hiện trạng – xác định lỗi
Kiểm tra màu nước, áp lực, đồng hồ áp, tiếng kêu và rò rỉ. Ghi nhận tình trạng từng cột lọc, van và đường ống.
Bước 2: Ngắt nguồn nước và xả áp
Đóng van cấp đầu vào và mở van xả để xả hết áp. Đảm bảo hệ thống không còn nước đọng trong cột trước khi mở.
Bước 3: Kiểm tra hệ thống ống – co – van
Kiểm tra rò nước, nứt ống, lỏng ren, tắc đường xả. Siết lại hoặc thay thế các đoạn ống, co, van hỏng.
Bước 4: Kiểm tra từng cột lọc
Tháo van để kiểm tra vật liệu bên trong có bị chai, vón cục hoặc tắc không. Đánh giá độ già của cát, than hoặc resin để quyết định thay mới.
Bước 5: Kiểm tra và sửa van điều khiển
Với van tay: kiểm tra gioăng, ron, ty van và độ kín.
Với van tự động: kiểm tra motor, cảm biến, bo mạch, cấp nguồn và chế độ rửa.
Bước 6: Thay thế vật liệu hoặc phụ kiện bị hỏng
Thay cát – than – resin đã hết hạn hoặc đóng bánh.
Thay bypass, van, phao, đầu nối, MC4 (nếu là hệ RO tổng) theo đúng chuẩn.
Bước 7: Rửa hệ thống sau khi sửa
Chạy Backwash – Rinse 10–15 phút để làm sạch vật liệu mới thay. Kiểm tra áp lực, đảm bảo nước xả trong và không có mùi lạ.
Bước 8: Test nước – kiểm tra hoàn thiện
Đo TDS, màu, mùi, độ trong của nước đầu ra. Quan sát hệ thống khi hoạt động để đảm bảo không còn rò rỉ, tắc hoặc tụt áp.
Bước 9: Bàn giao – hướng dẫn sử dụng
Nói rõ nguyên nhân hỏng, phần đã sửa, phần đã thay. Hướng dẫn khách chu kỳ rửa – thời gian bảo trì – thời điểm thay vật liệu.
Trách Nhiệm
Trách nhiệm, tận tâm, xử lý tới cùng vấn đề cho khách hàng
Tay Nghề Chuyên Gia
Kỹ thuật viên tay nghề giỏi, được đào tạo bài bản Kỹ thuật viên trung thực
Tốc Độ
Các ca sự cố được xử lý trong 24h Đúng lịch hẹn với khách hàng