Bảo trì bảo dưỡng bếp từ

Quy trình cung cấp dịch vụ

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng báo bếp từ không nhận nồi, chập chờn, báo lỗi E0/E1, phát tiếng kêu lạ…

Bước 2: Khảo sát & đánh giá
Kỹ thuật viên kiểm tra mâm từ, bo mạch, quạt tản nhiệt, mặt kính, dây nguồn.

Bước 3: Đề xuất phương án & báo giá minh bạch
Đưa ra giải pháp: vệ sinh quạt, thay mâm từ, sửa bo mạch, thay kính, kiểm tra dây điện… kèm báo giá.

Bước 4: Tiến hành bảo trì
Vệ sinh bụi bẩn trong khoang máy, tra dầu quạt tản nhiệt, thay dây nguồn/mâm từ nếu hỏng, xử lý lỗi bo mạch.

Bước 5: Kiểm tra vận hành sau bảo trì
Cắm thử bếp, nấu thử các mức công suất, kiểm tra hiển thị, độ ổn định nhiệt.

Bước 6: Vệ sinh toàn diện
Lau chùi mặt kính, vỏ bếp, khe tản nhiệt, khu vực đặt bếp.

Bước 7: Lập hồ sơ bảo trì & nhắc lịch
Ghi nhận kết quả, gửi báo cáo và nhắc khách hàng vệ sinh bếp định kỳ.