Trách Nhiệm
Trách nhiệm, tận tâm, xử lý tới cùng vấn đề cho khách hàng
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa miễn phí
Khi khách hàng liên hệ, Dịch vụ 3T ghi nhận tình trạng như: điều hòa không mát, chảy nước, phát tiếng ồn, hoặc báo lỗi, và tư vấn bước khắc phục tạm thời.
Bước 2: Khảo sát & chẩn đoán lỗi điều hòa – máy lạnh
Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra dàn lạnh, dàn nóng, gas, bo mạch và các cảm biến để xác định nguyên nhân sự cố.
Bước 3: Đưa ra phương án & báo giá minh bạch
Giải thích chi tiết nguyên nhân hỏng, đưa ra phương án tối ưu (nạp gas, thay linh kiện, sửa bo mạch…) kèm báo giá rõ ràng.
Bước 4: Tiến hành sửa chữa điều hòa – máy lạnh
Dịch vụ 3T sử dụng thiết bị chuyên dụng, linh kiện chính hãng để sửa nhanh và an toàn, đảm bảo hiệu suất làm mát.
Bước 5: Kiểm tra toàn diện sau sửa chữa
Điều hòa được vận hành thử, đo nhiệt độ gió, kiểm tra áp suất gas, tiếng ồn, và độ rung.
Bước 6: Vệ sinh điều hòa – máy ;ạnh
Kỹ thuật viên vệ sinh dàn lạnh, lưới lọc, ống thoát nước để ngăn vi khuẩn và nấm mốc phát triển.
Bước 7: Bảo hành sau sửa chữa
Cung cấp phiếu bảo hành rõ ràng, hỗ trợ miễn phí trong thời gian bảo hành nếu phát sinh lỗi.
Trách Nhiệm
Trách nhiệm, tận tâm, xử lý tới cùng vấn đề cho khách hàng
Tay Nghề Chuyên Gia
Kỹ thuật viên tay nghề giỏi, được đào tạo bài bản Kỹ thuật viên trung thực
Tốc Độ
Các ca sự cố được xử lý trong 24h Đúng lịch hẹn với khách hàng